プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

個人情報保護方針

アントワープカウンセリングオフィス(以下、「ACO」といいます)は、ウェブサイトやACOからの支援等を安心してご利用いただけるよう、以下の方針に基づき、個人情報の取扱いを行います。

個人情報の取得

  • ご利用のみなさまにより良い支援を提供するために、必要な個人情報のご提供をお願いする場合がございます。個人情報は、お客さまより直接のほか、業務遂行上必要な範囲でACOを通じて収集させていただきます。

個人情報の利用目的

  • ご提供いただいた個人情報は、必要な支援、お客さまとの連絡等の目的に利用し、その利用目的に対してお客さまの同意を得ることといたします。

第三者への個人情報の提供

  • お客さまの個人情報を下記の場合に限り、開示・提供させていただくことがあります。
  1. 開示・提供の目的についてあらかじめお客さまから同意をいただいた場合
  2. 法令に基づいて開示請求がなされた場合
  3. 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合

個人情報の管理

  • お客さまの個人情報の取扱いに際して管理責任者をおき、その監督のもと適切な管理体制を構築し、個人情報への不正なアクセス・漏えい・滅失・き損などに対し合理的かつ適正な予防ならびに是正の管理策を講じます。

苦情及び相談

  • 個人情報に関する苦情及び相談については受付窓口を設置して対応を行います。

法令の遵守

  • ACOは、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。